Event Success Manager

Functie

Bij Conversation Starter is het onze taak om de voortgang te versnellen door verbindingen met mensen tot stand te brengen. We streven ernaar om onze missie te bereiken door organisaties zoals de European Space Agency, Google, Ernst & Young en VOKA in staat te stellen online netwerkevenementen te organiseren voor ondernemers, onderzoekers, managers en bijna alle soorten mensen.

Jouw taak

Tevreden klanten zijn vaste klanten. Uw doel is om ervoor te zorgen dat onze klantencampagne zo succesvol is dat deelnemers er vol lof over zijn en de klant besluit om meer online netwerkevenementen te organiseren.

Dit is wat je gaat doen:

Analyseer de behoeften van de klant en vertaal deze naar ideale instellingen voor “sessie-starter”
Klanten volgen: bereiden ze zich voor op de activiteit zoals gepland?
Geef antwoorden op vragen van organisatoren van evenementen en deelnemers
Identificeer mogelijkheden om onze producten en documentatie te verbeteren

Onze aanbod

Een kans om een startende onderneming te worden die uitgroeit tot een multinational
Competitief salaris
Flexibele tijd
Geweldige koffie en heerlijke teamlunch
Geweldig kantoor in Antwerpen vlakbij het treinstation

We hebben hard gewerkt om onze missie te realiseren en hadden veel plezier in het proces. We zijn trots op het creëren van hoogwaardige producten, voortdurende persoonlijke ontwikkeling en het verkennen van alle restaurants in de buurt.

Jouw profiel

Gepassioneerd door onze missie en producten
Eén persoon: dit personage heeft veel sympathie en conversatie nodig
Relevantie voor software zoals Excel en Powerpoint
Tijdmanagement is voor jou geen probleem
Vaardig in Nederlands en Engels (bonus: Frans of Duits)
Gemotiveerd en zelfverzekerd om beslissingen te nemen
Minimaal 1 jaar klantgerichte werkervaring

Werk nauw samen, volg regels en afspraken, focus op resultaten, heb zakelijke betekenis, werk zelfstandig, blijf verbonden, plan (= organisatie), pas je aan aan veranderende omgevingen (flexibiliteit), omgaan met druk, accuratesse, klantgerichtheid, creatief denken (ja Creativiteit), moet het vermogen hebben om te leren

Organiseer activiteiten voor de volgende personen: professionals, stel communicatiemaatregelen vast met betrekking tot activiteiten, organiseer activiteitenlogistiek en coördineer gerelateerde leveranciers en dienstverleners, plan de realisatie van activiteiten, ontwikkel animaties en cursussen, bepaal klantbehoeften en doe aanbevelingen op basis van verwachtingen, Uitvoering van stappen voor incidentbeheer (procedures, toestemmingen, enz.)

Professionele (concentratie) bachelordiploma (PBA)